中国消费者的自我健康管理关键词：简便、预防、长效、值得信赖

（2025年8月21日，上海）近日，全球消费者健康领导企业科赴发布了公司首个消费者趋势研究报告，基于消费者在日常生活中的健康洞察，为全球带来自我健康管理的最新诠释。

科赴深耕消费者健康领域长达135年，旗下拥有美林、泰诺、雷诺考特、息斯敏、达克宁、吗丁啉、大宝、李施德林、艾惟诺、强生婴儿、邦廸等知名品牌。这份研究报告深入探索了消费者日常维护自身健康的驱动因素、自我健康管理对整体健康和幸福感的影响、以及塑造当前健康理念的来源。本次调研覆盖全球超过10,000名消费者。

“在科赴，我们的宗旨是守护每日健康、守护非凡力量。这份报告再次证明，坚持看似微小的自我健康管理，能为人们带来意义深远、可以量化的巨大获益。”科赴中国总裁沈馥安（Gift Arpaporn Samabhandhu）向媒体分享了报告的亮点，并就其中一些发现进行了阐释。

沈馥安表示， “在中国，我们致力于赋能消费者管理常见轻微病症，通过以洞察引领创新、推动多方合作，帮助消费者应对发热、过敏、疼痛、口腔问题等‘小毛病’，为他们带来简单易行、便捷有效的解决方案。这份报告为消费者管好‘小毛病’提供了更加坚实的佐证，也让我们更有信心将每日健康传递给更多中国消费者，为他们的健康生活保驾护航。”

以日常行为撬动长期健康获益

报告显示，四分之三的受访消费者每天在自我健康管理上花费的时间少于30分钟，39%的人少于15分钟。花费15分钟以上管理健康的受访消费者中，有45%的人认为自己的健康状态良好，这一比例在花费时间较少的消费者中只有31%，两者差异显著。在自我感知层面，多花时间管理自身健康能够产生更多的健康获益。

虽然大多数人在自我健康管理上花费的时间不多，但全球88%的受访消费者认为，自我健康管理对自身健康有积极影响。50%的受访消费者相信自我健康管理对自身健康状态的正面作用“非常高”或“高”，另有38%的人相信起码“有一定作用”。

在中国，59%的受访消费者认同，自我健康管理对他们的健康状态的积极作用“高”，26%的受访消费者认同“有一定作用”。时间紧张是中国消费者简化自我健康管理的最重要的因素。

沈馥安表示，“随着消费者健康意识的提升，我们需要为他们提供更加简便的解决方案，帮助他们坚持健康的日常行为。因此，我们以消费者洞察引领创新，为中国消费者的健康需求打造定制化的产品。比如李施德林响应消费者对综合口腔护理的需求，推出十效全护漱口水，一次性满足十大口腔健康需求。我们推出的大宝维他命A、B、C产品组合，也为中国消费者带来了抗衰、修护、美白的多方位护肤解决方案。”

通过个人健康管理，推动预防关口前移

全球受访消费者对于个人健康管理的最大获益的认知非常统一：提升整体健康水平。19%的受访消费者表示他们在过去五年内改变了个人健康管理模式，使之更加关注长期健康和预防。

当中国的受访消费者被问及如何界定自我健康管理时，他们最关注的三点是：预防健康问题发生（27%）、健康老龄化和长期健康（17%）、外表和感觉良好（15%）。

中国的受访消费者开始自我健康管理的两大因素是：预防未来潜在的健康问题、开始担忧自己现在的健康。在过去五年里，中国的受访消费者管理自身健康最明显的变化，是更加关注预防和长寿两大议题。

沈馥安表示，“当前，中国消费者对健康的管理，正在从被动地治疗疾病转向主动地预防疾病，自我健康管理的概念也由此变得更加广泛，这也与‘健康中国2030规划纲要’的战略方向保持高度一致。为此，科赴的解决方案覆盖了常见轻微病症的近20个领域，从预防过敏、口腔和皮肤问题，到对更多‘小毛病’的治疗，再到提升整体健康，我们用科学赋能消费者的健康生活方式，提高他们的生活质量。”

打破信息壁垒、提高科学信息可及性

报告指出，关于自我健康管理，医学专业人士是全球受访消费者最信任的信息来源。62%的受访消费者表示对医生或其它医疗卫生工作者“完全”或“非常”信任，因为这些人有科学依据。

然而，这份信任却没有驱动受访消费者更多向医生咨询。全球只有20%的受访消费者向医生寻求自我健康管理的信息。受访消费者更多首先在网络搜集健康资讯，但又对来自社交媒体的信息存疑。

而对于缺乏自我健康管理习惯的受访消费者，大部分人的困扰在于不知从何开始。19%的受访消费者表示不知道有什么产品或工具可以使用，14%的人表示接收到太多干扰信息，9%的人表示难以找到有用信息——这是开启自我健康管理的三大障碍。

在中国，夫妻伴侣、医生、家庭成员被列为受访消费者的最信任的信息来源，而健康达人、社交媒体红人、社交媒体平台上的医生和专家则是最常被使用的信息来源。受访消费者改变自我健康管理的最大障碍，是接收到太多互相矛盾的信息。

沈馥安表示，“消费者信任的和使用的信息来源之间的差异，表明科学信息的可及性是提升消费者健康素养、培养健康生活方式的关键因素。为此，科赴和政府、协会、专业人士、媒体、零售药店、O2O、电商和互联网平台达成广泛的合作，为消费者提供权威、实用的健康信息，比如过敏、发热、口腔健康和皮肤健康的管理，帮助他们科学应对常见轻微病症等健康挑战。”

围绕经典品牌，打造健康方案

在个人健康管理方面，受访消费者仍然最信任大型经典品牌。相较于新兴品牌，受访消费者对拥有数十年历史的大型品牌的信任度是前者的两倍。在中国，是否具有持续长效、是否信任或熟知品牌，是受访消费者选择自我健康管理品牌的两大因素。

沈馥安表示，“消费者的信任是科赴发展的基石。在中国，我们自豪于能为消费者带来一系列标志性品牌，不管是美林、泰诺、雷诺考特、息斯敏、达克宁，还是大宝、强生婴儿、艾惟诺、李施德林，这些品牌在过去几十年里走进中国千家万户，助力消费者的常见轻微病症和自我健康管理，赢得了广大中国家庭和专业人士的信赖。未来，我们仍将继续努力，用科学、创新与合作，守护中国消费者的每日健康。”