复旦管院EE姚红：良医汇仁心，在时间的长河里看见价值

疫情态势再度蔓延,居家防护日渐成为常态,生活多方面受到了影响。值得关注的是,我们在防控新冠的同时,也不应该忽略其他疾病病人的救助,一些重大疾病更需要得到及时的救治。

因此,自疫情伊始,便有很多企业和社会团体积极行动起来,利用互联网平台在线为患者和家属们进行问诊答疑。

这其中就包含了良医汇。作为全国头部的垂直肿瘤领域的专业医患平台,也是中国临床肿瘤学会等众多国内外权威协会的官方合作平台,良医汇联合了国内顶级的肿瘤医院和1000多位高级别的肿瘤医生,为因疫情阻隔不便外出就医的肿瘤患者提供大型在线答疑的公益活动。4月是全国肿瘤防治宣传周,它们也将持续为患者提供防癌抗癌的科普知识。

随着国家对规范恶性肿瘤治疗工作的高度重视、医疗行业的数字化成为长期趋势,有阿里健康、京东健康、平安好医生等的上市公司,有在上市路上的优秀创业公司和垂直细分领域的头部公司,也有新的巨头和刚刚踏入互联网医疗的创新者,它们都在加速推动着移动医疗的数字化进程。

姚 红

苏州良医汇网络科技有限公司

董事、副总裁、创新事业部负责人

复旦管院EE高级经理工商管理核心课程 第34期校友

姚红是2015年加入的良医汇的,见证着公司一步步成长为垂直细分领域的头部公司。

良医汇一直专注于打造肿瘤学科的专业垂直平台,通过旗下各类平台,提供专业的资讯和工具,帮助医生提高临床诊疗的规范性和临床科研能力。同时,为患者提供权威的疾病诊疗、寻医问药资讯和服务。与姚红一样,良医汇的创始团队来自业内领先制药企业及咨询公司,核心成员均有超过10年的肿瘤行业经验,也在互联网领域有丰富的经验。

在互联网医疗复杂的竞争环境中,既要小步快跑,也要保持初心,正如姚红所述,“肿瘤创新药物是创新药产业最热的赛道,随着肿瘤创新药在国内不断上市,肿瘤药物数字医疗平台的市场需求迫切,增长前景广阔。良医汇经过近7年积累,经历了以内容主导,到技术革新,以及数据驱动的过程,已经成为肿瘤医患首选的线上平台。让肿瘤诊疗更高效和节省,一直是我们的使命和努力的目标。” 目前平台积累了最庞大规模的线上肿瘤医患用户,活跃在平台上近20万肿瘤医生以及近50万肿瘤患者。

纵观整个移动医疗行业,国家政策的变化,资本市场的变化,还有行业内部变化都将影响其未来的发展。要跟上变化,也要走得稳,走得有方向。

姚红分享,“医疗的互联网化和数字化是不可阻挡的趋势,但还处在早期的阶段。在产品功能和商业化上越克制,在大局中越能可持续的稳步发展。医学是科学也是治疗艺术,关乎到科学的严谨性和个体人的差异化,他对于创业者的要求非常高,需要我们保持耐心,所以在外界看来,也许我们是一家走的'慢'的公司。但一步一个脚印,踏实稳健,按照医疗行业独有的节奏,不断做创新的探索。这是一个不断投入、可能短期不能即刻有收益、但仍有价值的过程。”

与14家肿瘤医院共建患者教育中心,以线上&线下联动模式提供专业的患者教育和服务,与中国临床肿瘤学会(CSCO)青年专家委员会共同翻译国内首套44本全瘤种肿瘤患者指南手册,并免费发行数万册予医院和患者。良医汇始终在“按照自己的节奏”诠释这个“有价值的过程”。

国家癌症中心近日在《国家癌症中心杂志》(JNCC)上发布的一份报告显示,据估算,我国平均每天有超过 1.11 万人被诊断为新发癌症,有将近 6600 人因癌症死亡。而肿瘤诊疗行为是否规范、准确,决定了诊疗效果如何,事关民众的生命权益。

对此,姚红提出了自己的看法,“肿瘤发生和发展有一个复杂和漫长的过程,前期的预防和诊断很重要。如果因为预防不够或误诊、误治导致患者病情发展到中晚期,对于病患家庭都将付出更多的人力、物力和财力。所以不论对于医生还是患者,独立思考与科学判断的能力很重要。首先,我们要遵循权威科学治疗指南为原则,在尚无有效或更好治疗手段的特殊情况下,医患双方可以在知情同意的前提下,采用有循证医学证据的新药品实施治疗。科学的探索是不断进步的,医生需要不断学习具备科学的发展观和国际视角,大众需要对疾病有科学的认知。通过普及肿瘤行业基本知识,让更多的患者走进科学,走进医生,相信专业,而这也是我们团队为之努力的初衷。”

借用《希波克拉底誓言》,“我将首先考虑病人的健康和幸福;我将分享我的医学知识,造福患者和推动医疗进步”,这便是“良医”的诞生。

到现在,良医汇已走过了第六个年头,长久生存的另一个侧面,就是用更长久的策略来经营。

对于“无限渡劫”的创业者姚红来说,这就如同唐僧西天取经,要历经九九八十一难,目前的良医汇也许仅仅只走到了“女儿国”,只完成了一个阶段性的目标。

每个人都会遇到自己的职业瓶颈,从“愚昧之巅”跌落到“绝望之谷”,慢慢爬上“开悟之坡”,最后站上“持续平稳的高原”, 是我们每个人认知前进的必经之路。因为公司高速发展,姚红遇到了跟所有创业者一样的问题,管理、流程、标准、人才、快速扩张的团队带来的协同管理,新老业务的资源平衡和聚焦的等等问题,于是在2016年,她选择“自我升级”,加入到复旦管院的高级经理工商管理核心课程的学习中。

入校前,姚红一直担心自己是否有充足的时间完成学业, 结果是,因为“贪恋”每一堂课带来的不同的启发,所有的课程姚红没有一节缺席。

每次课堂都充满惊喜

“比如熊浩老师的商务谈判。都说谈判是门艺术,法无定法,每个人都有自己的风格,但熊浩老师的课程从底层逻辑上去解析如何做到共赢的谈判。同时,课程宏观与微观的结合,理论与实践的交叉,帮我从另一个维度去思考和判断工作中的实践问题。学习是一个持续的过程,学习也是一个阶段性的总结和审阅。对于创业公司来说,培养一个学习型氛围的组织,让人人成为学习型的人是很重要的。” 姚红真切地分享道。

“高经班的学习经历,让你从优秀的同班同学身上照镜子,不同阶段的时候回望,认知与感悟并不太一样。”

姚红与熊浩老师

在姚红看来,与良医汇一起探索未来的路还很长,“他们”也将坚持着创业之初的价值观,相信时间的价值,不断投入,感悟渐进成长的喜悦。

复旦大学管理学院高层管理教育中心致力于在医疗健康领域的行业深耕,持续为医疗健康产业输出高质量的教育资源。即将隆重推出的由复旦大学管理学院与复旦大学上海医学院联合打造的全新课程“远景中国 健康领航”复旦大学医疗健康产业项目,将医学科研实力与产业经济高度结合,助力中国医疗健康产业的协同发展。