“创建文明城市 共建美好家园”主题系列新闻发布会诚信守法的市场环境(第一场)

9月19日，聊城市人民政府新闻办公室举办新闻发布会，本场发布会是“创建文明城市 共建美好家园”主题系列新闻发布会诚信守法的市场环境(第一场)，市市场监督管理局党组成员、市检验检测中心党委书记、主任白云国，市干部保健处主任刘庆华，市商务投资促进局四级调研员王海峰， 介绍有关情况并回答记者提问。

今年以来，市市场监督管理局围绕“创建文明城市 共建美好家园”主题，在努力营造诚信守法的市场环境方面重点做了以下工作：

一是坚持创监并举，努力营造安全放心的消费环境。始终坚持把文明创建工作与市场监管工作同安排、同部署、同落实，积极推进农贸市场文明建设，制定《城区农贸市场专项整治提升工作计划》和《农贸市场检查评比标准》，成立14个帮包工作小组，每两周至少进行一次督导检查，每月按照《农贸市场检查评比标准》评比打分，推动了农贸市场文明建设提档升级。截至目前已完成了8轮督导检查和4轮评比打分，出动人员490余人次，发现督促整改问题263项。深入开展放心消费全域创建活动，制定《2022年聊城市市场监督管理局放心消费全域创建工作实施方案》，推动经营者落实消费维权主体责任;大力推行线下实体店无理由退货，指导经营者规范使用无理由退货标识，引导经营者提升服务品质，推动消费升级。加强消费维权服务站规范化建设，发展在线消费纠纷解决机制(ODR)单位。截至目前，全市参与放心消费创建的市场主体数量36万余家，培育发展放心消费示范单位1.2万余家，无理由退货单位22054家，发展ODR企业6213家。

二是加强信用体系建设，努力营造诚实守信的营商环境。着眼建立健全以信用为基础的新型监管机制，构建适应高质量发展要求的社会信用体系，组织有关部门加大涉企信息归集力度，全面归集行政许可、行政处罚、抽查检查等涉企信息，并通过公示系统(山东)向社会公示，实现信息共享。今年以来，我市共归集行政许可信息9014条，行政处罚信息3830条，抽查检查信息7147条，接收各单位、企业查询市场监管部门信用情况1300余次。努力构建“一处违法、处处受限”的联合惩戒机制，健全信用修复制度，加强失信企业管理，重点是加强经营异常名录和严重违法失信企业两个名单的规范管理，对住所失联、公示信息虚假、未按时公示年报信息的，依法列入经营异常名录并督促其依法纠正违法失信行为。今年以来，全市共列入经营异常企业条数1.6万余条，移出经营异常名录785家，严重违法失信企业名单移出12家。

三是重拳打击，努力营造守法经营的市场环境。着眼保障民生、服务民生，突出食品药品安全重点，扎实开展了“食安护佳节”“3·15”专项执法行动、药品安全专项整治、2022民生领域案件查办“铁拳”行动、食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项执法行动等系列执法行动。截至目前，全市系统共查办案件4632件，同比增长87.76%，有效维护了公平竞争的市场秩序，营造了良好的市场环境。

下一步，市市场监督管理局将按照市委市政府的统一部署，以创建文明城市为契机，大力推进社会诚信体系建设，努力营造诚信守法的市场环境，为建设社会主义现代化新聊城贡献市场监管力量。